1. AGENDA DE PAPEL OU ELETRÔNICA?
– Saiba as vantagens da agenda de Papel e da Eletrônica
2. DEFINIR O TEMPO MÉDIO DO PROCEDIMENTO
– Como considerar os intervalos e estabelecer os turnos dos Profissionais
3. OCIOSIDADE DA AGENDA
– Calcular taxa de Ocupação
– Lucrando mais resolvendo os erros de Ociosidade