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O desejo de possuir um corpo mais saudável e atraente aumentou, e em consequência disso, a procura por serviços estéticos também subiu.
Como já falamos, os procedimentos estão em alta, a procura está muito grande e aqui no Brasil não é diferente. Segundo o relatório da Sociedade Internacional de Cirurgia Plástica Estética (ISAPS), o Brasil ocupa o terceiro lugar no número de procedimentos estéticos, atrás apenas de Estados Unidos e Japão.
Em 2017, nosso país foi líder em procedimentos estéticos no rosto, com mais de 510.000 serviços realizados.
Ótimos números para quem deseja começar a empreender na área da estética, o número de potenciais clientes é enorme, com um trabalho bem feito sua clínica de estética pode atingir o sucesso.
Já sabemos que existe uma grande demanda de procedimentos estéticos no Brasil, agora você deve se preocupar em qual área da estética vai se especializar, o recomendável é sempre entender um pouco de cada serviço, mas ser especialista em apenas um, pode lhe transformar em uma autoridade.
Conheça agora algumas das áreas da estética para atuar:
Esses procedimentos podem ser realizados de maneira externa, não necessitam de cirurgia, cortes e processos invasivos, por isso, são tendência no mercado.
Preenchimento labial, microagulhamento e botox são alguns exemplos desse tipo de procedimento.
Você já deve ter reparado na quantidade alta de barbearias que estão inaugurando, o motivo disso é que os homens estão cada vez mais preocupados com sua aparência, investir nesse mercado é uma ótima opção.
Em sua maioria, os homens buscam um corte de cabelo moderno, uma barba bem feita, dentes brancos e corpo sarado, vários procedimentos estéticos podem resolver essas necessidades.
Atender apenas um nicho pode ser complicado no início, mas com o decorrer do tempo, você pode se tornar um especialista e ser muito reconhecido.
Um exemplo, focar em procedimentos estéticos para emagrecer, atender apenas pessoas que estão a cima do peso e buscam ter uma vida mais saudável.
Existem diversas opções de nicho, mostraremos agora quais são os procedimentos estéticos mais procurados do mercado, basta escolher qual deles melhor se encaixa com você e o nicho que deseja atender.
Vamos listar agora quais são os procedimentos que estão em alta no mercado, se pretende abrir uma clínica ou já tem uma, é importante conhecer e oferecer esses serviços de estética para seus clientes.
O preenchimento labial é um procedimento estético que melhora o formato dos lábios, dando mais volume e criando uma melhor harmonia com o restante do rosto.
O ácido é injetado com uma agulha e a aplicação é considerada rápida, depois de alguns minutos o local vai sendo levemente modelado.
Mais conhecida como Botox, é com toda certeza um dos procedimentos estéticos mais famosos e procurados pelos clientes.
Injeções de toxina botulínica são aplicadas em pontos estratégicos do rosto, essa substância paralisa a musculatura da face, impedindo a formação de linhas de expressão e rugas.
O único problema desse procedimento, é que ele tem efeito temporário, as aplicações precisam ser recorrentes.
É uma técnica que injeta na pele substâncias biocompatíveis, como o ácido hialurônico. Seu objetivo é preencher sulcos e áreas que acabaram caindo e perdendo volume com o avanço da idade.
É possível diminuir olheiras, bigode chinês, rugas e outras imperfeições
Como a substância utilizada é biocompatível, alergias e complicações são raras de acontecer.
É um procedimento de preenchimento facial que tem como objetivo melhorar os ângulos e alinhamentos do rosto, trazendo mais harmonia e beleza.
O processo começa com um estudo das proporções faciais, horizontais e verticais, para saber quais áreas não estão em harmonia, a harmonização facial está em alta no momento, devido ao grande número de famosos que realizaram esse procedimento estético.
O skinbooster promove uma hidratação profunda da pele através de aplicações injetáveis de ácido hialurônico, o resultado é uma pele firme, radiante e de aparência mais jovem.
Após o procedimento o recomendado é evitar atividades físicas e luz solar, por pelo menos 24 horas.
Bichectomia é um procedimento estético que tem como objetivo remover pequenas bolsas de gordura das bochechas, as famosas glândulas de Bichat, assim o rosto fica mais fino e definido.
Além da parte estética, esse procedimento pode evitar aquelas mordidas desnecessárias no interior da boca.
É uma técnica de massagem que trabalha o sistema linfático, fazendo com que ele trabalhe de forma mais rápida.
Os principais benefícios dessa técnica estão ligados a redução da retenção de líquido, relaxamento corporal, combate a celulite e até a melhora da circulação sanguínea.
Peeling químico é um tratamento estético onde são aplicados ácidos sobre a pele, que ajudam a retirar as camadas danificadas por meio da descamação e a promover o crescimento de uma camada lisa, mais elástica, suave e fresca, por meio da renovação celular.
É indicado tanto para homens e mulheres que desejam ter um rejuvenescimento facial, tratando rugas e aumentando a elasticidade da pele.
É um procedimento dermatológico baseado em diversas agulhas bem pequenas que perfuram as camadas da pele para estimular o colágeno.
O microagulhamento pode ser realizado através de diferentes técnicas, desde pequenos rolos com agulhas ou equipamentos modernos, que trabalham de maneira automática.
É um dos procedimentos estéticos mais procurados, pois pode trabalhar com cosméticos usados no dia a dia, é capaz de reduzir medidas de forma rápida, precisando de poucas sessões.
A massagem modeladora também ameniza aquelas celulites indesejadas, tornando a aparência da pele melhor. Os movimentos fortes e firmes da massagem pelo corpo, aumentam o fluxo sanguíneo, promovendo maior oxigenação dos tecidos.
A prótese de silicone é procurada principalmente por mulheres que estão insatisfeitas com o tamanho dos seios e desejam aumentá-los. No entanto, é preciso alertar que o implante deve ser apropriado ao biotipo de cada pessoa, para evitar problemas de coluna e o aparecimento de estrias.
Os resultados desse procedimento estético costumam ser muito satisfatórios, por esse motivo é o sonho de muitas mulheres.
A rinomodelação é um procedimento não-cirúrgico eficiente que corrige imperfeições do nariz, é um procedimento menos dolorido e de custo mais acessível, se for comparado com uma cirurgia plástica.
O procedimento é feito através de pequenas incisões na pele, usando agulhas ou microcânulas (agulhas com a ponta romba) para depositar o preenchedor no local e na profundidade planejados pelo médico de acordo com as características dos pacientes.
O mercado de estética vai continuar crescendo, não temos dúvida alguma disso, novos procedimentos devem surgir e a tecnologia deve estar cada vez mais presente.
As clínicas precisam estar preparadas para acompanhar essa evolução, confira a seguir as tendências para o mercado de estética.
A tecarterapia é uma técnica indolor e não invasiva, com o objetivo de aumentar a produção de colágeno e elastina, melhorar o espessamento da derme e epiderme, promover vasodilatação e aumento da circulação sanguínea, entre outros benefícios.
Esse tratamento promove resultados rápidos, sua aplicação pode ser feita em diversos tipos de pele, em qualquer época do ano.
A preocupação com a estética íntima vem aumentando ultimamente, essa região não tem um padrão definido, mas as mulheres estão cada vez mais interessadas em melhorar a aparência íntima, principalmente quando existe excesso de pele.
O interesse em procedimentos de estética íntima aumentou cerca de 24% entre dezembro de 2017 e dezembro de 2018, é um dos procedimentos estéticos mais procurados no Brasil.
O Plasma Rico em Plaquetas é uma técnica inovadora que vem se destacando por seus resultados significativos, usada para vários fins, como queda de cabelo, cicatrizes e rejuvenescimento facial.
Tanto mulheres como homens vem aproveitando desse procedimento estético para combater os sinais de envelhecimento, como pele flácida, rugas e tons de cor irregulares.
É um procedimento não cirúrgico, usa o próprio sangue do paciente para criar o coquetel que será injetado na pele. A injeção vai promover a produção de colágeno, proporcionando ao paciente uma aparência mais jovem.
Os resultados aparecem depois de alguns dias e vão aumentando com o tempo, porém o resultado final varia de pessoa para pessoa.
A Criolipólise é um procedimento estético que também é conhecido como congelamento de gordura.
Esse procedimento esfria todas as células de gordura, resultando na redução da mesma, nenhum dano ocorre aos demais tecidos. É ideal para áreas do corpo que consistem em gordura corporal, como a região do abdômen e costas.
Esse procedimento utiliza a terapia por radiofrequência em seus tratamentos, é um método não cirúrgico, usa ondas de energia para aquecer a derme, estimulando a produção de colágeno, proteína responsável por fornecer uma aparência mais rígida e jovem.
Conhecer tantos procedimentos de estética assim, pode fazer de você uma boa esteticista, mas é preciso saber vender, de nada vai adiantar ter conhecimento, se não tiver clientes.
Separamos para você algumas dicas, que vão lhe ajudar na captação de clientes de estética.
Ao decidir empreender na estética, é possível trabalhar em diversos nichos, mas para fortalecer a sua marca, definir a especialidade da clínica é o mais recomendado.
Isso auxilia na associação do nome da sua clínica a um determinado serviço, todas as vezes que alguém pensar em realizar esse serviço, saberá que você é referência no mercado.
Existem clínicas focadas em emagrecimento, corporal, facial, laser, etc. Definir um nicho não significa que você deve abandonar os outros, afinal de contas, quanto mais tratamentos sua clínica disponibilizar, melhor.
Mas ter uma especialidade única é importante, assim você irá saber exatamente oque priorizar, não ser perdendo na hora de comprar equipamentos e nem no momento de fazer suas campanhas de marketing.
Você já sabe o que é uma persona? Personas são personagens semi-fictícios que representam o seu cliente ideal, possuindo detalhes que facilitam visualizar o possível cliente, deixando o marketing ainda mais assertivo.
Exemplo de persona:
Marcela tem 37 anos, já é formada e trabalha como gerente em uma loja de roupas. Ganha entre R$ 4 mil e R$ 6 mil por mês, é casada e bem resolvida. Gosta de se cuidar e investe muito em cosméticos e roupas da moda. Sempre está presente nas redes sociais e adora comprar online, segue várias blogueiras do ramo, e sua maior dificuldade é encontrar clínicas de estética com procedimentos estéticos inovadores, que realmente tragam resultados.
Para criar as suas personas, entreviste seus próprios clientes ou consulte o histórico de atendimento de cada um, se tiver um sistema de gestão na clínica, essa tarefa se torna muito fácil.
Clientes de clínicas de estética, não costumam realizar apenas um procedimento. Por isso, crie pacotes com serviços que se completam, os resultados do seu cliente vão aumentar e o seu lucro de vendas também.
Por exemplo, quem não gosta de ganhar coisas de graça? Oferecer um tratamento extra é sempre uma boa ideia. Para isso, você precisará fazer um tipo de pacote como “venda casada”.
Caso o cliente faça uma limpeza de pele, peeling e clareamento, ganha uma máscara facial. O mesmo vale para tratamentos corporais e capilares, podendo, também, ser da escolha do cliente (com uma tabela de procedimentos escolhida previamente por você).
Em qualquer tipo de negócio as promoções dão certo, você mesma que está lendo esse artigo agora, adora uma promoção. Mas qual a melhor maneira de elaborar uma promoção de estética?
Antes de tudo, não comece a distribuir descontos sem ter um planejamento estratégico pronto, você pode até atrair o público, mas o risco de estar perdendo dinheiro é grande.
Então estude, aproveite as datas comemorativas, eventos e lançamentos para realizar essas promoções, sempre pensando em oferecer um preço especial para o cliente.
Publicar conteúdo de qualidade em suas redes sociais é muito importante! Mas esses conteúdos podem atingir ainda mais pessoas, através dos anúncios.
Os anúncios vão fazer que seu post atinja mais pessoas, quanto mais pessoas visualizarem, maior será a chance de conversão para venda, por esse motivo, reserve uma verba apenas para anunciar nas redes.
De nada adianta ter um belo site, redes sociais engajadas, se o usuário não consegue comprar seus serviços online.
Caso não seja possível ter uma página apenas para a venda online, pelo menos facilite a compra, crie formulários de captação de dados, para que possa entrar em contato com as pessoas, um botão redirecionando para o WhatsApp da clínica também pode resolver.
Parcerias sempre trazem grandes benefícios, não veja todo mundo como concorrência.
Uma troca de indicações pode ser feita entre clínicas de estética que atendem nichos diferentes, ou até mesmo com uma academia, onde todos buscam uma melhor aparência.
Encontre parceiros que tenham uma persona parecida com a sua.
Também é preciso fidelizar os clientes, para que voltem a contratar os serviços da clínica sempre que precisarem. Clientes fiéis têm prazer em dar feedback sobre a sua clínica.
Até porque, eles continuarão a precisar dos seus serviços. Por que não ajudariam a melhorá-los? Uma conversa sobre os seus serviços, ou mesmo uma pesquisa de satisfação, tendem a resultar em opiniões muito mais honestas.
Fidelizar um cliente já existente é muito mais barato do que conquistar um novo.
Como já citamos, o mercado de estética está em constante crescimento, e serviços e procedimentos estéticos estão cada vez mais em alta. Clínicas que não utilizam a tecnologia para acompanhar esse crescimento correm o risco de ficar para trás. É aí que um software de estética entra em cena, proporcionando diversas vantagens para os empreendedores do setor.
Um sistema de gestão específico para clínicas de estética pode ser um verdadeiro aliado no gerenciamento do negócio, desde o agendamento até o setor financeiro. A transição do papel ou planilhas para um sistema automatizado traz inúmeras melhorias, tornando a gestão mais eficiente e a experiência do cliente mais satisfatória.
O Belle Software é o sistema mais completo de todo o mercado, responsável pelo sucesso de mais de 1.000 clínicas no Brasil e no mundo, suas funcionalidades são únicas.
O acesso pode ser feito via computador ou aplicativo! No aplicativo do cliente, é possível ter acesso a pontos como: agendamento, pré-compra de serviços, pré-compra de pacotes, promoções e notificações. E no aplicativo do gestor, você terá acesso a: financeiro, agendamento, cadastros, painel de atendimento e indicadores.
Com um software de estética, a gestão da clínica se torna mais organizada e eficiente, o que reflete diretamente na satisfação dos clientes. Além disso, a adoção de tecnologias modernas e a oferta de um atendimento ágil e digitalizado contribuem para uma imagem de credibilidade e modernidade do negócio.
Comece a fazer a gestão da sua clínica de forma correta, acesse o site do sistema Belle Software e faça um teste gratuito durante 14 dias, veja você mesma todas as fantásticas funcionalidades do sistema.
Caso tenha dúvidas, uma equipe de suporte técnico estará disponível para ajudar, acesse: www.bellesoftware.com.br.
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